常見問題

你的購物車是空的

${{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }}$ ${{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }}$

{{ childProduct.title_translations | translateModel }}

{{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}

{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}

{{item.quantity}}x NT$0 {{ item.unit_point }} 點

刪除

${{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}$

{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

刪除

常見問題

1. 如何加入會員?

點擊 [ 登入會員 ]→ [ 註冊會員 ] →選擇Facebook 註冊或填寫用戶名、E-mail、密碼，即可完成註冊。

2.加入會員好處?

加入會員即有50元購物金，且購物享紅利集點。 [紅利集點及購物金說明]

3. 忘記密碼怎麼辦?

在[ 登入會員 ] 頁面點選[ 忘記密碼 ] ，輸入E-mail後，系統將寄送 [ 設定密碼通知信 ] 給您，點擊信件中連結並重新設定密碼即可。

4. 如何修改個人資料及密碼?

登入會員後，點選[我的帳戶] → [個人資料] 即可修改及查看會員的帳戶資料 ( E-mail、密碼、收件人姓名、電話、地址等資訊。

5. 下訂後大概幾天送達?

訂單成立後3日內出貨(不含例假日)，宅配 1-3 天，超商取貨 3-5天，如遇缺貨將另行通知。

6. 提供的付款方式？

1. 線上刷卡( VISA、MASTER、JCB、銀聯信用卡)

2. 超商取貨付款 (7-11、全家)

3. 貨到付款 (黑貓宅配、新竹物流)

4. 銀行轉帳

5. LINE PAY

7. 提供的送貨方式?

1. 超商取貨(7-11/全家)

2. 黑貓宅配

3. 新竹物流

8. 如何查詢訂單?

登入會員後，點選[我的帳戶]→[訂單]查詢，即可查詢訂單詳情。

9. 出貨會通知嗎?

[ 宅配到府 ] 及 [ 超商取貨 ] 皆會發送e-mail 及簡訊通知，如果加入LINE也可使用LINE訊息通知更即時。

10. 有發票嗎 ? 可開立統編嗎 ?

依照國稅局規定開立發票，可開立統編，將統編號碼備註至訂單，一次出貨對應一張發票，無法分別開立多張發票。

11. 如何使用紅利點數折抵 ?

結帳時將會顯示帳號可使用之紅利點數。[紅利集點及購物金說明]